Syarat dan Ketentuan Pembelian
www.beningbersinar.com merupakan jasa niaga online yang dimiliki dan dioperasikan oleh PT. Bening Bersinar Bercahaya, perusahaan yang memperjual belikan produk kecantikan dan perawatan tubuh. Segala aktivitas dan aturan yang bersangkutan langsung dengan situs ini akan sepenuhnya mengikuti dan terikat oleh persyaratan sesuai dengan perubahan yang ada.
1) Pemesanan
Semua pesanan adalah produk yang tersedia dan dengan harga yang telah dikonfirmasi
- Pelanggan memilih produk / jasa yang diinginkan dengan meng-klik “Beli/tambahkan ke keranjang belanja”
- Setelah pesanan masuk ke keranjang belanja, pelanggan dapat memilih untuk melanjutkan aktivitas belanja atau mengklik “Checkout” untuk diteruskan ke proses selanjutnya.
- Pada proses checkout, pelanggan diminta untuk login atau membuat registrasi baru
2) Pembelian (Checkout)
- Mengisi alamat KTP dan Alamat Billing Statement: Pelanggan diminta untuk mengupdate alamat pengiriman lain jika ada.
- Memilih metode pembayaran: Pelanggan diminta untuk memilih metode pembayaran
- Konfirmasi Pemesanan: Pelanggan diminta untuk menyetujui ketentuan yang berlaku di www.beningbersinar.com.
- Pelanggan bisa mengecek kotak masuk email yang terdaftar mengenai informasi pemesanan dan pembayaran yang tertunda.
Saat melakukan pemesanan, Anda akan mendapatkan pemberitahuan email tentang pesanan dan pembayaran yang tertunda. Perhatikan bahwa email ini bertujuan sebagai pemberitahuan dan bukan tahap akhir pesanan Anda dalam kontrak penjualan. Kontrak penjualan tidak akan terjadi sampai kami mengirimkan informasi melalui email bahwa pembayaran Anda telah kami terima dan barang pesanan akan dikirim kepada Anda. Hanya barang-barang yang tercantum dalam email yang termasuk dalam kontrak penjualan.
Kami berusaha memberikan pelayanan terbaik untuk memastikan bahwa setiap detail, deskripsi, ketersediaan dan harga dari produk yang muncul dalam website adalah akurat, namun kami tidak dapat menghindari kesalahan yang mungkin terjadi. Jika kami menemukan kesalahan dalam harga atau ketersediaan dari produk yang Anda pesan, kami akan segera memberitahu kepada Anda dan memberikan Anda pilihan untuk melakukan pemesanan ulang dengan harga yang benar atau membatalkannya. Jika kami tidak dapat menghubungi Anda atau menerima pernyataan dari Anda, kami akan membatalkan pesanan Anda. Bila Anda membatalkan dan telah melakukan pembayaran, kami akan mengembalikan uang Anda.
3) Pembayaran
Saat ini kami mengimplementasikan sistem pembayaran dengan metode virtual account via XENDIT. Pembeli diwajibkan untuk menyelesaikan pembayaran dan apabila transaksi pembayaran telah berhasil dilakukan, tanda terima (invoice) pembayaran akan otomatis terkirim melalui surat elektronik (e-mail) ke alamat e-mail yang tercantum dalam data pribadi pembeli.
4) Pengiriman
Proses pengiriman akan memakan waktu sekitar 2-6 hari kerja. Waktu pengiriman akan berubah tergantung dari alamat pengiriman. Anda bisa meninjau pesanan Anda yang akan muncul di akun Anda setelah melakukan konfirmasi pembayaran.
Anda tidak dapat mengubah alamat pengiriman setelah check out. Untuk mengubah alamat pengiriman, silakan membatalkan pemesanan sebelumnya lalu buat pesanan baru.
- Kami akan menyerahkan pesanan Anda kepada jasa pengiriman untuk diantarkan ke alamat pengiriman yang telah Anda ajukan dan waktu pengiriman yang ditunjukkan oleh kami pada saat checkout pesanan Anda
- Setelah pesanan diserahkan kepada piha jasa pengiriman, segala keterlambatan, kerugian, kerusakan, atau biaya lainnya bukan merupakan tanggung jawab kami
- Setelah pesanan Anda terima, Anda mungkin akan diminta untuk menandatangani bukti pengiriman/penerimaan pesanan.
- Jika kami tidak dapat mengirimkan ke beberapa lokasi dengan alasan tertentu, kami akan memberitahu Anda menggunakan rincian kontak yang Anda berikan kepada kami ketika Anda membuat pesanan. Anda dapat mengatur pembatalan pesanan atau pengiriman ke alamat pengiriman alternatif.
- Kami telah melakukan pengecekan menyeluruh dan memastikan bahwa produk dalam keadaan baru dan dalam batas aman kedaluwarsa, lalu disiapkan rapi, dan kuat agar dapat dikirim oleh jasa ekspedisi dengan baik untuk meminimalisir risiko rusak di perjalanan
- Pelanggan dapat mengetahui status pemesanan melalui resi pengiriman yang akan kami kirim melalui email.
5) Pembatalan Pesanan
Pesanan dapat dibatalkan secara sepihak apabila kami belum menerima pembayaran Anda dalam waktu 1×24 jam setelah melakukan pemesanan
Selain kebijakan-kebijakan di atas, dapat ditempuh negosiasi melalui WhatsApp dan kami akan mempelajari kasus tersebut dan memberikan jawaban dengan segera.
6) Pengembalian Barang
Kami tidak melayani pengembalian barang kecuali apabila ada kesalahan dari pihak kami dan di luar dari yang sudah ditetapkan dalam syarat dan ketentuan pada halaman ini.
Kebijakan pengembalian untuk barang yang telah Anda beli berlaku untuk
kondisi sebagai berikut :
- Barang tiba namun tidak sesuai dengan pesanan yang Anda maksud / Salah kirim / Tertukar;
- Barang dalam kondisi fisik bagus namun tidak dapat berfungsi dengan baik atau sama sekali tidak bekerja, dalam hal ini barang yang dimaksud dapat diklaim garansi dan dapat ditukar dengan yang baru.
Isi / Promosi